Numéro vert propreté-voirie

Le numéro vert propreté publique - voirie 0800 21 105 est accessible de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.

Celui-ci vous permettra de nous transmettre les signalements suivants :

• Toute l'année :
  • pour les collectes de déchets, tapez 1
  • pour signaler un abandon de déchets, un animal mort sur la voirie ou des tags, tapez 2
  • pour les avaloirs bouchés, le nettoiement ou une dégradation de voirie (nid de poule, pavé descellé, mobilier urbain abîmé…) ainsi qu'une dératisation, tapez 3
  • pour signaler un éclairage public endommagé ou hors service, tapez 4 (merci de relever le n° de l'éclairage en défaut svp) 
  • pour réécouter le message, tapez 7
• En hiver :
  • Idem ci-dessus auquel on ajoute :
  • pour le déneigement, tapez 5

Durant le temps de midi et après journée, le répondeur n’enregistre pas de message.

Vous pouvez également signaler ces problématiques :

• en remplissant notre formulaire Signaler un problème dans l'espace public accessible à l'adresse URL verviers-formulaires.guichet-citoyen.be/signaler-un-probleme-espace-public (site web, nouvelle fenêtre) ;
• en allant sur notre application Verviers en poche accessible à l'adresse URL verviers.enpoche.be (site web, nouvelle fenêtre) ;
• en envoyant un courriel à ZW52aXJvbm5lbWVudEB2ZXJ2aWVycy5iZQ== pour ce qui concerne : les collectes de déchets, un abandon de déchets, un animal mort sur la voirie ou des tags ;
• en envoyant un courriel à bWFpbnRlbmFuY2VAdmVydmllcnMuYmU= pour ce qui concerne : les avaloirs bouchés, le nettoiement ou une dégradation de voirie (nid de poule, pavé descellé, …), le mobilier urbain abîmé ou signaler un éclairage public endommagé ou hors service.

Nous vous remercions de mentionner avec un maximum de précision l’objet de votre signalement ainsi qu’une identification précise des lieux concernés (adresse, …).