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Télé-Accueil Liège Asbl

Contact

Coordonnées

B.P. 50 - 4020 LIEGE
Tel. 04/342.77.78
Numéro d'appel à 3 chiffres, accessible gratuitement en français dans toute la Belgique : 107

tele.accueil.liege@gmail.com  

 

Infos

Description

Télé-Accueil est un service d'aide par téléphone qui s'adresse à toute personne en difficultés psychologiques. Cette aide est apportée exclusivement dans le cadre de la relation téléphonique, sans intervention extérieure et dans la confidentialité par des écoutants bénévoles. Elle consiste en une écoute active axée sur une compréhension en profondeur du vécu de l'appelant.

A Télé-Accueil, la prise de parole est facilitée par:

  • le fonctionnement 24 heures sur 24 tous les jours de l'année
  • l'anonymat absolu de l'appelant et de l'écoutant
  • le numéro d'appel à 3 chiffres, accessible en français dans toute la Belgique

Télé-Accueil propose également, à destination de professionnels du secteur psycho-médico-social désireux de se former et se questionner sur l'écoute une formation à l'écoute de 3 journées.

 

Responsable

Personne de contact

Marie-Christine JACQUES - Directrice

 

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Public cible

Tout public

 

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Conditions d'accès

Pour les appelants, le service est gratuit.

 

En ce qui concerne les conditions d'accès pour le bénévolat, une procédure de recrutement est mise en place:

  • Premier contact téléphonique avec le secrétariat
  • Questionnaire écrit à compléter qui sera analysé en équipe
  • Entretien avec la directrice et la psychologue/formatrice du service
  • Participation à la formation à l'écoute (3 samedis en journée)
  • Entretien d'évaluation de fin de formation avec la directrice et une formatrice
  • Entretien avec un psychologue extérieur
  • Entrée en stage pour 6 mois

 

Localisation

Lieu du service proposé

Relation téléphonique, sans intervention extérieure et dans la confidentialité par des écoutants bénévoles

 

Horaire

Horaires

Service 7j/7, 24h/24

 

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Participation financière

Numéro d'appel à 3 chiffres, accessible gratuitement en français dans toute la Belgique

 

Lien vers l'onglet Volontariat 

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