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Médiation communale

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Médiation communale

 

Localisation

  Place du Marché 55
4800 VERVIERS
Plan de Verviers
   

Coordonnées

  E-mail : mediateur@verviers.be

Adresse pour le courrier
place du Marché, 55 - 4800 VERVIERS
   

Responsable du service

  Valérie KUPPER

Horaire d'ouverture

  Sur rendez-vous uniquement.

 

Informations

 

Vous avez effectué une démarche auprès de votre administration locale et vous avez rencontré une difficulté ? Le médiateur communal est là pour aider.

 

  • Qui peut saisir le Service de Médiation Communale ?

Tout citoyen ou personne morale qui a eu un rapport précis avec l’administration communale et qui estime  avoir à se plaindre de la façon dont son cas a été traité par un service de l’administration.

 

  • Comment faire ?
    • Consultez tout d'abord le réglement (disponible en version PDF ci-après)
    • Déposez, par écrit, une réclamation à l'adresse suivante : Service de Médiation communale, place du Marché 55, 4800 VERVIERS
    • Envoyez un mail à l'adresse mediateur@verviers.be



Attention, ce service n’est pas compétent pour :

  • les réclamations qui mettraient en cause les règlements communaux ou les orientations politiques prises par la commune ;
  • les affaires étrangères à la compétence de la commune ;
  • les affaires dans lesquelles une procédure judiciaire est en cours ;
  • les affaires relatives à la Zone de Police ;
  • les affaires relatives à des faits qui se sont produits il y a plus de 12 mois ;

 

Documents

 

Liens

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